Главная Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 5 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Eco-Sofa (далее — «мы», «Компания») — сервис профессиональной химчистки мягкой мебели, матрасов и ковров в Одессе — собирает, использует и защищает персональные данные посетителей и клиентов сайта www.ecosofa.od.ua.

Пользуясь сайтом и оставляя заявку, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

  • Контактные данные, которые вы предоставляете добровольно через форму заявки, звонок или Telegram: имя, номер телефона, а также детали заказа (тип мебели, адрес выезда), которые вы сообщаете.
  • Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы — через файлы cookie (см. раздел 5).

Мы не собираем платёжные данные на сайте — оплата производится наличными или картой непосредственно мастеру после выполнения работ.

3. Как мы используем данные

  • чтобы связаться с вами, согласовать время выезда и оказать услугу химчистки;
  • чтобы ответить на ваши вопросы по телефону или в Telegram;
  • чтобы улучшать работу сайта и качество обслуживания;
  • для оценки эффективности рекламы (см. раздел 5).

4. Передача данных третьим сторонам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут обрабатываться сервисами, которые мы используем для работы:

  • Google — для рекламы и аналитики переходов (Google Ads);
  • Telegram — если вы обращаетесь к нам через мессенджер;
  • хостинг-провайдер сайта — для технического хранения.

5. Файлы cookie и Google Ads

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Мы используем их для корректной работы сайта, а также в рамках рекламных кампаний Google Ads (оценка конверсий и ремаркетинг).

Вы можете отключить или удалить cookie в настройках своего браузера, а также отказаться от персонализированной рекламы Google на странице Настройки рекламы Google.

6. Хранение и защита данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для оказания услуги и выполнения гарантийных обязательств, после чего удаляем или обезличиваем их. Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

7. Ваши права

В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» вы имеете право:

  • узнать, какие ваши данные мы обрабатываем;
  • требовать исправления неточных данных;
  • требовать удаления своих данных;
  • отозвать согласие на обработку.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по контактам ниже.

8. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: